沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）

【名词&注释】

理解能力(comprehension)、可信度(reliability)、人际沟通(interpersonal communication)、文化背景差异(cultural background difference)

[多选题]沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）

A. A、沟通者的身份地位
B. B、良好意愿
C. C、专业知识
D. D、外表形象
E. E、共同价值

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学习资料：

[单选题]组织之中，沟通联络的目的是（）

A. 理顺关系
B. 激励员工
C. 促进变革
D. 激励生产

[单选题]下列对倾听的叙述哪一种是正确的是（）。

A. 认真倾听与提高自己的理解能力无关
B. 无论怎样的倾听都只能理解表面意思
C. 合格的听众可以不受个性或文化背景差异^{(cultural background difference)}的影响
D. 良好的倾听对他人是一种鼓励

[单选题]自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。

A. 主客体差异
B. 目的差异
C. 过程差异
D. 媒介差异

[单选题]体味属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

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