【名词&注释】
系统化(systematization)、可行性、解决问题(solving problems)、方案设计、管理方法、中层干部(middle-level cadres)、制度化(institutionalization)、管理程序、工作中的、一些问题(some problems)
[多选题]目标管理法的优点包括()
A. 结果易于观测
B. 适合对员工提供建议
C. 直接反映员工工作内容
D. 适合对员工进行反馈和辅导
E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
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学习资料:
[单选题]在制定绩效管理方案时,应根据()合理地进行方案设计,并对绩效管理方案进行可行性分析。
A. 绩效管理目标
B. 绩效管理方法
C. 绩效管理程序
D. 绩效管理对象
[单选题]在使用关键事件法时,()
A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度
[单选题]在绩效管理准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外,一项重要的任务就是()。
A. 培训专职工作人员
B. 培训一般考评人员
C. 培训中层干部
D. 培训考评者与被考评者
[单选题]工作绩效的影响因素有四个方面,即()。
A. 激励、技能、环境、机会
B. 激励、技术、环境、能力
C. 激励、技能、环境、关系
D. 激励、技能、环境、知识
[单选题]绩效管理必须()。
A. 定期化、制度化(institutionalization)
B. 系统化、规范化
C. 长期化、规范化
D. 制度化(institutionalization)、规范化
[单选题]()面谈要求参加者事先准备一些问题(some problems),而且要掌握提问和聆听的时机
A. 双向倾听式
B. 综合式
C. 单向劝导式
D. 解决问题式
[单选题]某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为()
A. 横向比较
B. 水平比较
C. 目标比较
D. 纵向比较
[单选题]()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A. 品质主导型
B. 行为主导型
C. 态度主导型
D. 效果主导型
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