无领导小组讨论题目设计的一般流程包括1向专家咨询2编写初稿3调

【名词&注释】

个性特点(characteristics of personality)、员工素质(staff quality)、劳动效率(labour efficiency)、主要指标(main index)、工作岗位(working post)、达到目标(reach the target)、劳动定额(work quota)、企业人力资源配置(enterprise human resource configuration)、劳动条件(working conditions)、无领导小组讨论(leaderless group discussion)

[单选题]无领导小组讨论^{(leaderless group discussion)}题目设计的一般流程包括1向专家咨询2编写初稿3调查可用性4试测5选择题目类型6反馈修改完善。排序正确的是（）。

A. 152346
B. 523146
C. 152364
D. 523164

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学习资料：

[单选题]看了应聘者的资料，就认为他不错，这是面试考官犯了（）的偏见。

A. 晕轮效应
B. 首因效应
C. 录用压力
D. 对比效应

[单选题]美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是（）

A. 每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位
B. 如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作
C. 结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作
D. 每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作

[单选题]面试时，由于应聘者与面试考官都曾当过兵，面试考官因此产生好感，属于（）。

A. 比对效应
B. 录用压力
C. 晕轮效应
D. 与我相似心理

[单选题]（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件^{(working conditions)}和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A. 岗位分析配置法
B. 企业定员配置法
C. 劳动定额^{(work quota)}配置法
D. 劳动效率配置法

[单选题]企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是（）。（2013年5月二级真题）

A. ③②①
B. ②③①
C. ②①③
D. ③①②

[单选题]企业人力资源配置^{(enterprise human resource configuration)}，从配置的性质看，可分为（）。

A. 总量与结构配置
B. 个体与整体配置
C. 空间上和时间上优化配置
D. 数量配置和质量配置

[多选题]行为描述面试的要素包括（）。

A. 应聘者经历过的特定工作情境
B. 应聘者在情境中要达到的目标
C. 应聘者为达到目标采取的行动
D. 应聘者行动的结果
E. 应聘者结果的评价

[多选题]编制无领导小组讨论^{(leaderless group discussion)}使用的题目时，可以通过以F方式获得信息（）。

A. 与人力资源部门沟通
B. 与测评专家沟通
C. 与直接上级沟通
D. 与基层员工进行沟通
E. 通过互联网、国书馆等一些可利用的资料收集信息

[多选题]衡量体质的主要指标有（）。

A. 体力
B. 体格
C. 感觉力
D. 心态
E. 知觉力

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