属于创造良好沟通环境的方法是（）

【名词&注释】

科学管理(scientific management)、主要内容(main contents)、建立健全(establishing and perfecting)、教育培养(education and training)、实现目标(realize target)、平等待人(treating people equally)、人员编制(personnel posts)、人力物力(man power and material resources)、中心任务(central task)、连续不断

[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是（）

A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

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学习资料：

[单选题]下列不属于个案护理优点的是（）

A. A.护士及时观察患者病情变化B.利于培养护士解决问题能力C.分工明确，节省人力D.护士责任心增强E.增加与患者沟通机会

[单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）

A. X理论与Y理论
B. 人本理论
C. 动态理论
D. 科学管理理论
E. 行政组织理论

[单选题]不属于护理组织文化内涵的是（）

A. 具有护理专业自身特点
B. 是一种群体文化
C. 护理管理者在实践中创造的
D. 共同的价值观和行为准则
E. 物质成果、精神成果的集中表现

[单选题]个案护理的缺点是（）

A. A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力^{(man power and material resources)}费用多C.人员编制^{(personnel posts)}、素质、经济影响D.护理工作节奏快，护士压力大E.对领导的管理技巧和能力要求高

[单选题]根据《编制原则》，300张床位以下的医院，病床与工作人员之比是（）

A. A.1：1.3～1：1.4B.1：1.4～1：1.5C.1：1.6～1：1.7D.1：1.8～1：1.9E.1：2～1：2.1

[单选题]是管理的重要职能，根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力，以及建立健全各项规章制度等（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）

A. A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价

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