【名词&注释】
赔偿标准(compensation standard)、信息资源(information resources)、管理工作、企业生产经营(enterprise production operation)、首要条件(first condition)、通信质量指标、寄件人(consigner)、机要文件(confidential document)
[单选题]邮件业务档案是邮政业务的信息资源,同时,又是()。
A. A、管理工作和信息工作
B. B、表达邮件业务信息的工具
C. C、是企业生产经营的首要条件
D. D、是企业管理工作的根本依据
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学习资料:
[单选题]邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件(confidential document)失密丢损。
A. A、给据邮件短少
B. B、邮件积压延误
C. C、邮件收寄不合规格
D. D、邮件处理不合规格
[多选题]下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
A. A、国内特快逾限,寄件人(consigner)提出要求,应按所收邮费予以赔偿
B. B、国内特快逾限,寄件人(consigner)提出要求,按所收邮费50%赔偿
C. C、国内快包逾限,寄件人(consigner)提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人(consigner)
D. D、国内快包逾限,寄件人(consigner)提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人(consigner),保价费不退
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