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电力服务具有公益性、社会性。客户都是我们的服务对象,不能把客

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  • 【名词&注释】

    公益性(public welfare)、文化整合(cultural integration)、一体式(a submerged)、社会性(sociality)、职业道德。、美国纳斯达克(nasdaq)、企业文化理论(corporate culture theory)

  • [填空题]电力服务具有公益性、社会性。客户都是我们的服务对象,不能把客户分成三六九等,看人下菜,这体现了()的职业道德。

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  • 学习资料:
  • [单选题]企业文化理论(corporate culture theory)成型于()。
  • A. 美国
    B. 日本
    C. 中国
    D. 英国

  • [单选题]强势文化受到弱势文化冲击时,吸纳弱势文化的精华,完善自己,这属于()
  • A. A、支配注入式文化整合
    B. B、各自保留式文化整合
    C. C、融汇一体式文化整合
    D. D、一体吸纳式文化整合

  • [单选题]酒店员工在向客人介绍如家酒店时,以下说法不正确的是哪项?()
  • A. 如家酒店全国连锁,目前已开业800余家,遍布约150个城市
    B. 如家酒店于2006年10月26日在美国纳斯达克(nasdaq)上市
    C. 客人可通过免费订房电话4008203333便捷预订全国如家酒店(手机拨打;收市话费)
    D. 非会员客人通过全国订房中心预订如家酒店,房价可享受9.5折优惠

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