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2022站务员题库票务、服务试题题库历年考试试题集锦(7U)

来源： 必典考网    发布：2022-08-05     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022站务员题库票务、服务试题题库历年考试试题集锦(7U)，更多票务、服务试题题库的考试试题请访问必典考网站务员题库频道。

1. [多选题]下列应急退票或免费更新，故障当天办理可合并一条记录填写（）。

A. A、TVM、BOM全部故障
B. B、列车越站
C. C、列车晚点
D. D、列车故障清客


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