【名词&注释】
“十二五”、战略性新兴产业、客户关系(customer relationship)、信贷政策(credit policy)、优惠政策(preferential policy)、资产负债(asset-liability)、信贷管理系统(credit management system)、中间业务收费(charging fees on middle service)、传统产业升级(upgrading of traditional industries)、大力支持(vigorous support)
[多选题]对公客户关系管理系统数据采集自()。
A. A、新一代综合应用系统(ABIS)
B. B、信贷管理系统(credit management system)群(C3)
C. C、中间业务收费(charging fees on middle service)平台
D. D、国际结算业务处理系统(GTS)
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学习资料:
[单选题]在直接营销中,()负责客户的拓展、调查与业务审批。
A. A.直接营销行
B. B.操作行
C. C.具体经办行
D. D.客户选择行
[单选题]按照农业银行部门职能分工,以下哪个部门属于市场营销客户部门()。
A. A.资产负债管理部
B. B.电子银行部
C. C.托管业务部
D. D.产品研发部
[单选题]按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述准确的是()。
A. A.加大对物流、旅游、文化产业等现代服务业的信贷投放力度
B. B.择优支持与扩大消费和保障民生相关的保障性住房、教育、医疗等相关产业
C. C.适度介入小型零售企业
D. D.审慎介入可能形成新的消费热点的居民消费品生产行业
[单选题]CCRM系统()角色可以进行用户注册操作。
A. A、CRM系统管理员
B. B、风险经理
C. C、客户经理
D. D、部门主管
[单选题]客户经理在CCRM系统首页()版块可以看到客户大额变动信息。
A. A、重要提示
B. B、个人管户情况
C. C、待办事宜
D. D、客户经理工作室
[多选题]按农业银行2013年度信贷政策指引,重点支持的行业是()。
A. A.着力保障纳入国家“十二五”规划的基础设施、基础能源等重大建设项目的融资需求
B. B.加大对物流、旅游、文化产业等现代服务业的信贷投放力度
C. C.积极支持先进制造业和传统产业升级(upgrading of traditional industries)改造积极增加对中西部地区的信贷投放
D. D.稳妥支持战略性新兴产业大力支持(vigorous support)新型城镇化建设
[多选题]2013年度总行将在()等方面给予专项营销单独的优惠政策。
A. A.信贷规模配备
B. B.专项营销费用和奖励工资
C. C.FTP定价
D. D.经济资本计量
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