【名词&注释】
企业文化(enterprise culture)、基本要求(basic requirements)、出版物质量(quality of publications)、操作规程(operating rules)、出版物发行(distribution of publication)、初步判断(pre-judgment)、出版物市场(publication market)、符合要求(meet the requirement)、质量不合格(poor quality)、运输工具(conveyance)
[多选题]门市出版物入库管理的基本要求有()
A. 入库手续要齐全
B. 仓容大
C. 入库要及时
D. 要合理利用仓容
E. 保证入库出版物的数量准确、账实相符,出版物质量符合要求(meet the requirement)。
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[单选题]出版物发行的构成要素不包括()。
A. 出版单位
B. 消费者
C. 出版物
D. 运输工具(conveyance)
[单选题]某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。
A. 有明确购买目标
B. 来逛卖场
C. 对出版物比较熟悉的、经常购买的
D. 无明确购买目标
[单选题]在()收货方式的验收中,发现质量不合格(poor quality),可以拒收;发现数量不足,应及时向生产厂发映,要求补齐。
A. A、分批次发运收货
B. B、出厂成品收货
C. C、集中发运收货
D. D、供货商发运收货
[多选题]手工统计销售小票操作规程有()
A. A、将小票分类
B. B、将小票号按顺序整理排列
C. C、逐张计算累计,要求分类统计的,按分类汇总统计
D. D、将分类的小票金额汇总
E. E、累计结束时填写销售小票汇总单
[多选题]在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括()
A. A、了解消费者购买心理
B. B、与不同个性的消费者沟通
C. C、适当时机接近消费者
D. D、尽量与消费者拉开距离
E. E、向消费者推荐出版物
[多选题]固定的场地和营业设备,为门市()创造了条件。
A. 培育稳定的消费群体
B. 增加备货品种
C. 开展宣传推广活动
D. 培植企业文化
E. 开展长期经营
[单选题]出版物市场(publication market)范围应以()来确定。
A. A、出版物特性
B. B、市场的需求
C. C、消费者数量
D. D、容量大小
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