【名词&注释】
大面积(large area)、服务员(waiter)、消防通道(fire interrupter passage)、疏散指示灯、应急灯(emergency lamp)、区域内(intra-region)、登记簿(register)、登记表(registration sheet)、灭火机(fire extinguisher)
[填空题]房间大清洁每天做()间,每月做()次。每天做一项单项清洁。
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[多选题]下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”?()
A. A、第一问:我要什么?
B. B、第二问:我有什么?
C. C、第三问:我缺什么?
D. D、第四问:我要做什么?
[单选题]下列关于酒店机房管理描述不正确的是哪项()?
A. 酒店机房划分在一个封闭的区域内,并悬挂相应的醒示标志;
B. 机房要有进出登记簿(register),必须要有专人陪同,并在登记簿(register)上记录;
C. 工程维护员日常出入机房巡检需登记在《访问酒店机房登记表(registration sheet)》中
D. 外部人员出入机房时,访问人和陪同人必须同时登记。
[单选题]酒店安全服务员在巡楼过程中,需要注意的事项有哪些()?(1)酒店消防门、楼层通道门是否正常使用(2)酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物(3)酒店楼层灭火机(fire extinguisher)是否有效(4)楼层应急灯、疏散指示灯是否正常(5)如发现硬件问题时,如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等,应及时报告并报修(6)如发现大面积卫生清洁问题时,应及时报告,并协助清洁
A. (1)(2)(3)(4)
B. (3)(4)(5)(6)
C. (2)(3)(5)(6)
D. 所有选项皆是
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