【名词&注释】
消费者(consumer)、价值链(value chain)、售后服务(after service)、哈佛大学、营业员(trade assistant)、透明化(lucidification)、迈克尔·波特(michael porter)、每一个(every single)
[单选题]关于价值链的说法,下面错误的是()。
A. 价值链的概念是由美国哈佛大学的迈克尔·波特(michael porter)于1985年提出的。
B. 企业的价值创造是通过产品的价格和销售的业绩体现的。
C. 品牌价值链要求从企业的整个业务链入手,树立和改善每一个(every single)环节,从而促使品牌
D. 的价值被消费者接受。
E. 卷烟品牌价值链包括发现需求/研发建议、订单计划、供应链透明化(lucidification)、品牌培育、售后服务等环节。