DFE体系结构的组成部分有（）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、生产过程(production process)、组织原则(organization principle)、忠诚度(loyalty)、结构的组成部分(part of the structure)

[多选题]DFE体系结构的组成部分^{(part of the structure)}有（）。

A. 产品结构设计
B. 材料选择
C. 产品环境性能设计
D. 产品资源性能设计
E. 产品质量设计

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学习资料：

[单选题]将生产同一种产品（或部件、零件）所需要的全部或大部分设备，安置在同一个生产单元中，配备相应工种的工人，加工同一种产品（或部件、零件）。这种生产过程的组织原则是（）。

A. 工艺专业化形式
B. 对象专业化形式
C. 成组加工单元形式
D. 品种形式

[多选题]关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。

A. 顾客满意决定顾客忠诚
B. 顾客获得的服务价值决定顾客满意
C. 顾客的忠诚度决定企业的利润和增长
D. 企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度
E. 供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值

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