中国联通省级投诉处理时限为（）

【名词&注释】

手机用户(mobile phone users)、工作效率(work efficiency)、天线方向图(antenna pattern)、运营商(operation business)、中国联通(china unicorn)、视频会议(video conference)、商业广告(commercial advertisement)、电话会议(conference call)、房地产商、识别码(identification code)

[单选题]中国联通省级投诉处理时限为（）

A. 平均24小时答复，最长不超过48小时
B. 平均36小时答复，最长不超过72小时
C. 平均48小时答复，最长不超过72小时
D. 即时答复，最长不超过24小时

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]天线方向图是由（）数量波瓣组成。

A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 多个

[多选题]视频会议与电话会议^{(conference call)}相比较，视频会议具有哪些特点（）

A. A、形式为图像＋声音
B. B、适合多种层次会议
C. C、基础设备＋专线租赁
D. D、费率低

[单选题]集团彩信可以群发至用户，不可以发往的手机用户。（）

A. 本省联通外省联通
B. 本省联通其它运营商
C. 全国联通其它运营商
D. 其它运营商全国联通

[单选题]关于位置区说法错误的是（）

A. 一个位臵区可以属于多个BSC
B. 一个位臵区可以属于多个MSC
C. 一个位臵区只能由一个MSC处理
D. 一个位臵区有一个特定的识别码^{(identification code)}

[单选题]机动车分为客车、货车等。从面向对象的方法论看，下列论述中正确的是（）

A. 客车和货车的属性相同
B. 机动车类是客车类的超类
C. 机动车类继承了客车类
D. 客车类增加一个属性，须在机动车类中增加相同的属性

[多选题]车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。（）

A. 定损人员在后台定损，无需花费时间来往于报险地点，提供工作效率
B. 系统提供自带时间戳的截图，保证定损信息的有效性
C. 系统提供多路视频回放功能，可以反复观看，保证定损信息的准确性
D. GPS定位系统，了解具体定损车辆位臵

[多选题]以下哪种需求属于行业短信业务需求？（）

A. 公司给内部员工发送通知
B. 银行给客户发送账务信息
C. 房地产商群发商业广告^{(commercial advertisement)}
D. 商场通过短信向会员做调查

[单选题]WCDMA采用的语音编码方式为（）

A. FR
B. EFR
C. AMR
D. QCELP

本文链接：https://www.51bdks.net/show/6rd7j6.html