在交谈过程中，因为不同（），因此要针对不同交谈者选择不同的交

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、管理能力、诚实信用(good faith)、专业人员(professional)、自我实现的需要(need of self-actualization)、自我实现需要(self-actualization need)、发展计划、服务项目(service items)、市场策略(market strategy)、生理需要(physiological need)

[单选题]在交谈过程中，因为不同（），因此要针对不同交谈者选择不同的交谈话题。

A. 单位的公司文化不同
B. 人的性格不同
C. 文化的地区谈论的对象不一
D. ABC全对

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学习资料：

[多选题]江苏省的城乡基层服务项目^{(service items)}有（）。

A. 一村一社区一名大学生工程
B. 苏北计划
C. 选派优秀大学毕业生到农村学校任教
D. 公开招募医学类相关专业人员到经济薄弱地区乡镇卫生院工作

[多选题]从事职业中介活动应当遵循的原则是（）。

A. 合法
B. 诚实信用
C. 公平
D. 公开

[单选题]到2020年，我国人才发展的目标中，人力资本投资占国内生产总值比例达到（）。

A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%

[单选题]马斯洛提出人有五个层次的需求，其中哪一项是人的最高需要（）。

A. 安全需要
B. 自我实现需要
C. 归属和爱的需要
D. 尊重需要

[单选题]在创业行动规划的一般流程中，与竞争力居于同一层次上的是（）

A. 选址策略与市场策略^{(market strategy)}
B. 选择策略与团队组织
C. 市场策略^{(market strategy)}与发展计划
D. 竞争力分析与市场分析

[单选题]要把握好礼宾规格，接待人员主要应当注意（）等。

A. 掌握原则
B. 来宾分类
C. 熟悉特征
D. 包含ABC

[单选题]建设上海创业者公共实训基地创业实训平台，2014年创业见习基地规模力争达到（）个，每年参加见习学员不少于1000人，通过创业实训提高创业培训的时效性，提升创业者的创业能力。

A. 100
B. 500
C. 800
D. 1000

[多选题]根据客户资料的内容，可将客户数据库分为（）。

A. 基本资料数据库
B. 交易资料数据库
C. 服务资料数据库
D. 促销资料数据库

[多选题]创业者必备的能力（）。

A. 学习能力
B. 创新能力
C. 决策能力
D. 合作能力
E. 经营管理能力

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