【名词&注释】
整改措施(reform measure)、网上支付(network payment)、突出重点(prominent major points)、法定代表人、进一步加强(further strengthening)、个人网上银行(individual internet bank)、主导产品(leading product)、银行监管部门、准贷记卡、账号密码
[单选题]个人网上银行落地业务转出方账户只能是()。
A. A、活期一本通
B. B、借记卡或准贷记卡
C. C、定期一本通
D. D、贷记卡
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学习资料:
[单选题]一企业客户想通过网上银行向在我行开立了个人借记卡、准贷记卡支付款项,不能通过网上银行()功能实现。
A. A、单笔代付
B. B、批量代付
C. C、电子工资单
D. D、银行卡公务报销
[多选题]关于网上银行公共用户普通版系统的漫游汇款功能,下列说法错误的有()。
A. A、客户仅能对通过网上银行发起的漫游汇款进行兑付。
B. B、客户兑付时必须输入漫游汇款号、兑付密码、兑付金额和收款人姓名。
C. C、漫游汇款兑付时,款项汇入账户一定为登录时使用的银行卡账户。
D. D、登录账户的户名与漫游汇款的收款人必须一致。
[单选题]农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,“网上通知B2C商户”填写通知标题和通知内容,通知内容()。
A. A、最多500字
B. B、最多1000字
C. C、最多1500字
D. D、无限制
[多选题]下列关于总行版手机银行“取消收款账户”交易的描述正确的是()。
A. A、客户每次只能取消一个账户。B、收款账户列表按收款方姓名排列。C、取消客户选择的收款账户,即取消该账户在手机银行上的关联。D、取消的收款账户原为从网银导入的,网银上的账户可继续使用。
[单选题]柜员进行消息服务业务注册时()要素可以不必输入。
A. A、银行账户
B. B、服务号码
C. C、账号密码
D. D、E-mail
[多选题]下列()属于电子银行客户体验中的售中体验。
A. A、网点注册
B. B、自助注册
C. C、证书下载
D. D、首次登陆
[多选题]下列有关安全评估报告的说法,正确的是()。
A. A、评估机构应在评估工作完成后2个月内提交评估报告,评估报告必须具备其法定代表人的签字B、总行在收到评估机构评估报告1个月内,将评估报告抄报银行监管部门C、评估报告中对电子银行安全管理存在的问题及整改建议应评估机构和被评估机构协商确定D、针对评估报告中提出的电子银行安全管理存在的问题及整改建议,总行和各分行要制定出相应的整改方案并落实整改措施
[多选题]进一步加强和改进营销薄弱环节,突出重点,我行实现()转变.
A. A、从客户经理营销转向全员营销
B. B、从单纯强调客户数的增长转向发展客户和推动客户进行交易兼顾
C. C、从只注重新客户的拓展转向拓展新客户和维护老客户并举
D. D、从不分重点的全面出击转向着力加强主导产品(leading product)和重点客户的营销。
[单选题]关于账户高级管理功能,以下说法正确的是()。
A. A、企业申请开通账户高级管理功能的,必须先开通贵宾室业务
B. B、仅开通账户高级管理功能的,不向客户发放客户证书
C. C、账户高级管理业务包括账户定向收付、账户资金归集下拨、信息补录、到账通知、对账单控制、电子回单下载、账户管理信息通知等账户管理功能
D. D、A、B、C
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