下列描述不属于“服务承诺”作用的是（）

【名词&注释】

安全库存量(safety stock)

[单选题]下列描述不属于“服务承诺”作用的是（）

A. 清晰期望
B. 加强感受
C. 转移注意
D. 提高期望

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学习资料：

[单选题]库存水平管理一般三个步骤，以下顺序正确的是（）。

A. 1将库存品项进行分类2确定品项的安全库存量和最低库存量3监控库存总量
B. 1将库存品项进行分类2监控库存总量3确定品项的安全库存量和最低库存量
C. 1监控库存总量2将库存品项进行分类3确定品项的安全库存量和最低库存量
D. 1监控库存总量2将库存品项进行分类和优化库存结构3确定品项的安全库存量和最低库存量

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