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熟啤酒的保存温度最好在()℃左右

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  • 【名词&注释】

    专业知识(professional knowledge)、服务态度(service attitude)、服务员(waiter)、拐弯处、振奋精神(revivify)

  • [单选题]熟啤酒的保存温度最好在()℃左右

  • A. 10
    B. 12
    C. 14
    D. 16

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  • 学习资料:
  • [单选题]咖啡具有振奋精神(revivify)、消除疲劳、()等功效。
  • A. 增进食欲
    B. 清凉爽口
    C. 帮助消化
    D. 强心利体

  • [单选题]初级服务员的培训内容主要是:专业知识、基础服务知识和()三大方面。
  • A. A、礼节礼貌
    B. B、服务态度
    C. C、外语知识
    D. D、基本服务技巧

  • [单选题]使用除湿器的房间应尽量保持门窗()。
  • A. 敞开
    B. 半闭
    C. 完好
    D. 关闭

  • [单选题]服务员在引领客人时,做法不对的是()。
  • A. A、迎客走在前
    B. B、送客走在前
    C. C、遇台阶处提醒客人
    D. D、遇拐弯处稍停伸手示意

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