下列国家中，忌食核桃的是（）。

【名词&注释】

新加坡(singapore)、人际关系(interpersonal relationship)、旅行社(travel agency)、合法权益(legal rights)、导游员(tour guide)、诗歌朗诵(poetry reading)、旅游团(tourist teams)、公安部门(public security sector)、旅行团(touring party)、外国领事馆

[单选题]下列国家中，忌食核桃的是（）。

A. 中国
B. 日本
C. 新加坡
D. 德国

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[单选题]下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点（）

A. 服务对象复杂
B. 导游员既要代表旅行社，维护旅行社的利益；又要代表游客，维护游客的合法权益
C. 导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求
D. 旅游者来自五湖四海，本身就是一个复杂的群体

[单选题]旅行团^{(touring party)}中有人晚间摔死，导游的下列处理错误的是（）

A. A、地陪、全陪及领队三方立即了解死亡原因，及时报告旅行社
B. B、由医生和公安部门^{(public security sector)}开具“死亡证明”。
C. C、公安部门^{(public security sector)}需解剖尸体时，应经死者亲友同意或领队认可，签名后进行
D. D、立即向全团宣布该游客的死讯

[单选题]有一旅游团^{(tourist teams)}，原定午餐为中餐，餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是（）

A. A、应首先做好解释工作
B. B、向游客说明按合同规定：用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出
C. C、若游客坚持换餐，导游员可建议他们自己点菜，费用自理
D. D、退还原综合服务费里面的餐费

[单选题]下列哪一项不是空接的原因（）

A. A、由于天气原因或某种故障，旅游团^{(tourist teams)}滞留在上一站或途中，地陪未接到通知
B. B、领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C. C、由于导游员的疏忽，把别的旅游团^{(tourist teams)}当成了自己要接的团
D. D、班次变更后旅游团^{(tourist teams)}推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

[单选题]旅游者要求会见本国驻华领事馆人员时，导游人员如何处理（）

A. A、导游应当亲自干预，给予热情的帮助
B. B、亲自陪同前往
C. C、到其外国领事馆，陪同会见
D. D、旅游者出席领事馆的宴会，邀请导游员参与翻译时，导游应拒绝

[单选题]从接站地点到下榻饭店的这一段时间，行内称为（）。

A. A.出走B.转移C.迁移D.回程

[单选题]下列方式中，导游员不能通过（）来活跃气氛.

A. A.讲政治笑话B.唱歌C.诗歌朗诵D.猜谜语

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