【导读】
必典考网发布2022第七章基金销售的规范题库模拟考试系统282,更多第七章基金销售的规范题库的模拟考试请访问必典考网基金销售从业资格考试题库频道。
1. [单选题]我国证券市场监管的主要任务()
A. 致力于建立集中统一的证券市场和市场监管体系(market control system),坚持将营造公开、公平、公正的市场环境和保护投资者利益作为市场监管的主要任务
B. 形成证券市场的法制秩序
C. 追求自律规范的市场秩序
D. 优先保护投资者利益
2. [单选题]属于我国证券市场的自律性组织的是()。
A. 中国证监会
B. 证券交易所和证券业协会
C. 证监会派出机构
D. 以上都错
3. [单选题]基金中的“正常申请交易明细查询”交易菜单的查询信息不包括的有以下哪些()。
A. A.基金分红查询B.交易状态C.申请数量D.收费方式
4. [单选题]基金投资中最优组合的判别标准是()。
A. A.均值B.标准差C.回报/标准差D.相关系数
5. [单选题]在交易页面中,黄色栏为()。
A. A.可输项B.必输项C.自动回显且不可修改项
6. [单选题]在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()
A. A.礼貌请求转接(运用转接技巧)B.了解客户返回时间或请求回叫C.约定再次电话访问时间D.按照预先准备步骤与客户沟通
7. [单选题]在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()
A. A.礼貌请求转接(运用转接技巧)B.了解客户返回时间或请求回叫C.约定再次电话访问时间D.按照预先准备步骤与客户沟通
8. [单选题]客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的个人信息中不包括哪方面?()
A. A.基本资料(basic data)B.家庭背景C.工作背景D.财务状况
9. [单选题]让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
A. A.开放式问题B.封闭式问题C.一般性问题
10. [单选题]请求客户转介绍的前提是()
A. 告知对方可能产生什么好处
B. 已在我行开户
C. 获得客户的认同与肯定
D. 通过电话沟通