关于出版物发行流通形式的说法，错误的是（）。

【名词&注释】

工作任务(work task)、工作环境(working environment)、信息流(information flow)、电视广告(tv advertisement)、反作用、服务项目(service items)、粗放经营(extensive management)、上门服务(make house calls)、必须有(must have)、大部头图书

[单选题]关于出版物发行流通形式的说法，错误的是（）。

A. 商流是指出版物商品价值的流通
B. 商流决定资金流，而资金流又对商流有反作用
C. 物流是商流的前提
D. 信息流对商流、物流起支持或制约作用

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学习资料：

[单选题]为宣传推荐出版物而写的广告文案称为（）。

A. A、出版物海报
B. B、出版物目录
C. C、出版物简介
D. D、出版物宣传稿

[单选题]连锁经营店的特点在于（）

A. A、粗放经营^{(extensive management)}责任制
B. B、成本较高
C. C、门市面积很大
D. D、品种极大丰富

[单选题]出版物发行员的接待礼仪一般通过（）、动作和语言表现出来。

A. 工作环境
B. 工作任务
C. 仪表
D. 面带笑容

[多选题]被介绍推荐的单品种出版物可用（）等方式在显著位置陈列，通过陈列最大限度地引起消费者注意。

A. A、立体码放陈列
B. B、平摊陈列
C. C、封面立式陈列
D. D、多复本陈列
E. E、书脊立式陈列

[多选题]对内容深、消费者面窄的学术专著适合采用的促销组合有（）

A. A、专业报刊刊登广告
B. B、电视广告
C. C、专业报刊刊登评价文章
D. D、读书竞赛
E. E、对口寄发目录、订单

[多选题]下列有关缺货代办、配套供应、电话购物、直销服务、摘抄资料等服务方式的说法，不正确的是（）

A. 实施缺货代办服务项目，必须有^{(must have)}专人负责
B. 配套供应不能拆零出售
C. 消费者电话购物时，出版物到货后要代为保留，以方便消费者空闲时来购买，也可为消费者送货上门
D. 直销就是上门服务^{(make house calls)}
E. 对某些资料性强的大部头图书或工具书等出版物，消费者需要其中某些资料或数据时，应提供摘抄方便，有条件的门市还可以开展复印服务

[多选题]出版信息、供货信息的阅读就是信息采集，是一个大量收集信息并将原始、分散的信息进行（）的过程。

A. 利用
B. 筛选
C. 加工
D. 分类
E. 存储

[多选题]考核存货速度，要注意（）的差别。

A. A、各类别出版物之间
B. B、销售计划
C. C、进货周期
D. D、销售季度
E. E、销售时点

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