【名词&注释】
无形资产(intangible assets)、准确性(accuracy)、基本原理(basic principle)、基本要求(basic requirements)、专业人员(professional)、法律手段、经济手段(economic means)、合理安排(reasonable arrangement)、产品数量(quantity of statistical production)、销售点(point of sale)
[单选题]以顾客为核心的增值服务是指()。
A. 独特的销售点(point of sale)展销台的配置,以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务
B. 通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务
C. 使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序
D. 由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式
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学习资料:
[单选题]客户价值是()。
A. 客户的大小
B. 客户资金的多少
C. 客户对产品、服务和无形资产的满意度
D. 客户素质高低
[单选题]生产延迟的基本原理是()。
A. 有效的风险预测
B. 保证产品数量(quantity of statistical production)的准确性
C. 准时化
D. 地理延迟
[单选题]物流战略表现在企业的()时期。
A. 筹建
B. 初创
C. 快速发展
D. 停滞
[单选题]下列选项中,不属于仓库人力安全操作基本要求的是()。
A. 作业人员应按要求穿戴相应的安全防护用具
B. 使用合适的作业工具进行作业
C. 进行汽车装卸作业时,注意保持安全间距
D. 合理安排(reasonable arrangement)工间休息
[多选题]物流管理的方法包括()。
A. 组织手段
B. 行政手段
C. 经济手段(economic means)
D. 法律手段
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