贵宾抵达饭店前三级保卫方案对交通管理采取的措施是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、交通管理(traffic management)、工作量(workload)、透气性能(air permeability)、客房部、打蜡机(wax coating facilities)

[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对交通管理采取的措施是（）。

A. A、增设指挥岗
B. B、增设指挥岗多个
C. C、视情况增设指挥岗
D. D、巡视指挥

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学习资料：

[单选题]房号牌擦铜是客房计划卫生的一项工作，每擦一间约需（）分钟，每天工作量为40间。

A. A、10
B. B、3
C. C、5
D. D、7

[单选题]客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。

A. A、硬件和软件
B. B、顾客与服务
C. C、礼节和职业
D. D、内心与外表

[单选题]打蜡机^{(wax coating facilities)}打蜡时，落蜡要均匀，上下互叠（），每推（），喷蜡一次。

A. A、10厘米，100厘米
B. B、20厘米，150厘米
C. C、5厘米，50厘米
D. D、25厘米，150厘米

[单选题]刷洗恭桶污渍，需用时间5分钟/间，而员工一天的工作量为80间，循环周期（）刷洗一次。

A. A、每半年
B. B、每季度
C. C、每周
D. D、每月

[单选题]下面说法正确的（）。

A. A、床单的品质要求是涤棉，黄色为主，布面光洁，透气性良好
B. B、床单的品质要求是化纤，粉色为主，布面光洁，透气性良好
C. C、床单的品质要求是全棉，白色为主，布面光洁，透气性良好，无疵点、污渍
D. D、床单的品质要求是涤棉，浅色为主，布面光洁，透气性能良好

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