2022工行个人客户经理考试题库高效提分每日一练(04月18日)

1. [单选题]公务卡信用额度（）循环使用。

A. 不能
B. 可以

2. [单选题]已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

A. A、自助语音、人工座席
B. B、人工座席、自助语音
C. C、自助语音、自助语音
D. D、人工座席、人工座席

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