2022基础业务题库模拟试题113

1. [单选题]家庭统一支付的户主自己证件齐全，没有携带成员的证件，也不知道成员服务密码，前台通过哪个模块帮用户办理成员新增？ （）

A. 成员邀请
B. 成员新增
C. 成员新增预约

2. [单选题]移动IP公话业务监督投诉电话（）

A. 13805710571
B. 13800571508
C. 13800138000
D. 10086

3. [单选题]集讯通的资费：被叫资费为（）

A. 前三分钟0.4元，以后每分钟0.2元
B. 免费
C. 10元包月或0.20元／分钟
D. 0.3元/分钟

4. [多选题]用户可以办理多少个成员的家庭统一支付？（）

A. 5个手机号码^{(mobile phone number)}
B. 3个无线宽带
C. 3个无线座机
D. 5个手机号码^{(mobile phone number)}（包括自己）

5. [多选题]以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）

A. 掌上运营
B. 移动协同办公
C. BLACKBERRY
D. 综合语音接入

6. [多选题]现阶段的虚拟网类别有（）

A. 集团网
B. 校园网
C. 村镇网
D. 人才网
E. 老乡网

7. [多选题]办理统一支付的客户，当前余额为40元，此时根据信用控制的规定，系统会（）

A. 对户主进行短信或语音催缴
B. 对成员进行短信或语音催缴
C. 对成员进行余额提醒
D. 次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限，6日停机
E. 次月1日对未缴费的动感地带进行停机；对全球通进行呼限，2日停机

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