2022助理物流师（三级）题库物流管理系统题库模拟考试108

1. [单选题]在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议并且管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

2. [单选题]在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部^{(procurement department)}、财务部等对物流活动起着（）的作用。

A. A.支持B.协调C.规划D.设计

3. [单选题]（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的^(acceptable)变化所承担的义务。

A. A.可靠性B.可得性C.一致性D.作业完成

4. [单选题]物流客户服务管理的目标是（）。

A. A.争取更多客户B.客户价值最大C.建立长期客户伙伴关系D.利润最大化

5. [多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

A. A.服务组合测定B.发现顾客与企业间的节点C.分析顾客需求D.定点超越分析

6. [多选题]利用作业流程分析图对（）等不同性质的作业加以分类，标示该作业所在区域，并计算物流量的大小和分布。

A. 操作
B. 搬运
C. 检验
D. 存储保管

7. [单选题]在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本^{(processing cost)}。

A. D

8. [单选题]（）是存货可得性指标。

A. D

9. [单选题]生产延迟的基本原理是（）。

A. C

10. [多选题]（）等要素的明确化是物流战略策划的第一步^{(first step)}。

A. A, B, C, D

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