【名词&注释】
管理机制、市场需求(market demand)、排列组合(permutation and combination)、个人利益(individual interests)、不满意(not satisfied)、合理地(reasonably)、及时处理(timely treatment)
[单选题]通过绩效计划可以在公司内建立起一种科学合理地(reasonably)管理机制,能有机地将企业利益和员工个人利益()在一起。
A. 整合
B. 结合
C. 连接
D. 连系
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学习资料:
[单选题]品牌架构既品牌名称与()之间的排列组合。
A. A、规格
B. B、产品
C. C、市场定位
D. D、市场细分
[单选题]市场容量和市场价值都不高的品类,用于满足()。
A. A.消费者需求
B. B.消费者习惯
C. C.较大的细分市场需求
D. D.较小的细分市场需求
[单选题]重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
A. 不及时处理(timely treatment)
B. 人为原因
C. 处理不当
D. 因其他原因
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