Bluetooth——蓝芽是一种无线连接的全球性标准，其工作频率为1.4GH

【名词&注释】

全球性(global)、无线连接(wireless link)、注意力集中(attention focus)

[判断题]Bluetooth——蓝芽是一种无线连接的全球性标准，其工作频率为1.4GHz~1.5GHz。（）

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学习资料：

[多选题]通过电性能测试后不能保证的正常的功能有（）。

A. 铃声功能
B. 摄像功能
C. 显示功能
D. 免提功能

[单选题]积极地倾听技巧，有哪些（）。

A. 将全部注意力集中到顾客身上，不仅听自已想听的内容
B. 站在顾客的立场上，表示对顾客的立场理解，不要立刻对顾客做出判断
C. 不仅听讲话的内容，还要注意顾客的表情和声调，理解顾客的需要和担心
D. 以顾客为中心，同理心，关注顾客需求

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