查复行应在收到查询信息后，最迟次日上午（）点前予以查复。

【名词&注释】

循循善诱

[单选题]查复行应在收到查询信息后，最迟次日上午（）点前予以查复。

A. 12
B. 10
C. 9
D. 11

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[单选题]测量人员受理用户申告时，对通信有关问题不明白的用户要（）。

A. A、耐心解答
B. B、循循善诱
C. C、不予解答
D. D、推辞

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