【名词&注释】
差异性(difference)、及时性(betimes)、规模经济、决策分析(decision analysis)、生产者(producer)、计算机网络系统(computer network system)、降低成本(reduce cost)、产生影响(have effect)、技术上(technically)
[判断题]一体化过程建立在4个功能层次上:交易、管理控制、决策分析、以及制定战略计划系统。
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学习资料:
[单选题]一位顾客订货50件,只有45件可以保证,订货供应比率为()。
A. 95%
B. 90%
C. 80%
D. 97.5%
[单选题]通过物流活动有效组织和协调,能够对企业的成本降低和差异性产生影响(have effect),从而形成()。
A. 竞争优势
B. 降低成本(reduce cost)
C. 规模经济
D. 范围经济
[单选题]客户服务最基本的三个方面包括可得性、()和可靠性。
A. 服务成本
B. 服务及时性
C. 作业绩效
D. 服务效率
[单选题]在全球物流中,()成为技术上(technically)的最重要手段。
A. 计算机网络系统
B. Internrt
C. EDI和GPS
D. GIS
[多选题]销售物流是指生产者至用户或消费者之间的物流,其活动包括()。
A. 产成品的库存管理
B. 采购
C. 发货运输
D. 客户服务
E. 广告和推销
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