商业银行查询用户工作人员调离，该用户（）。

【名词&注释】

政府部门(government department)、分支机构(branch)、信贷业务(credit business)、提供者(provider)、实际情况(actual situation)、司法部门(judicial department)、管理部门、授权委托书(letter of attorney)、充分证明(sufficient proof)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]商业银行查询用户工作人员调离，该用户（）。

A. 应当予以保留，以备该工作人员再度调回
B. 可给予接替的工作人员使用
C. 可由管理员用户使用
D. 应当立即予以停用

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[单选题]信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向（）投诉。

A. 商业银行
B. 人民法院
C. 所在地银行业监督管理部门
D. 所在地征信业监督管理部门

[单选题]应收账款质押是指借款人以应收账款作为担保，向其他机构或个人进行融资，它属于（）的范畴。

A. 不动产担保
B. 动产担保
C. 保证担保
D. 以上都不对

[多选题]在评级机构开展对企业评级的过程中，除了企业本身提供的评级资料外，评级信息来源还包括（）等。

A. 社会征信机构
B. 非银行类金融机构
C. 政府部门
D. 司法部门

[单选题]凡与金融机构发生信贷业务的借款人，应当向（）中国人民银行申领贷款卡。

A. 注册地
B. 归属地
C. 经营地
D. 所在地

[单选题]人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明^{(sufficient proof)}投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在（）内补充材料。

A. 5日；5日；3日
B. 5日；10日；3日
C. 10日；10日；5日
D. 10日；5日；5日

[单选题]人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 30

[单选题]开展征信宣传月，将每年（）定为“征信知识讲堂”专题活动月。

A. 三月
B. 十月
C. 九月
D. 五月

[单选题]征信中心山东省分中心将对各提供查询服务单位的查询行为进行实时监测，对于查询数量、（）等异常查询行为将及时采取中止查询等措施。

A. 查询人
B. 查询地点
C. 查询时间
D. 被查询人

[多选题]济南分行征信管理处应建立《征信机构和信用评级机构许可、备案文书送达登记簿》，直接送达的，应由（）。

A. 工作人员在登记簿上签字
B. 被送达人在登记簿上签字
C. 工作人员在登记簿上注明送达日期
D. 被送达人在登记簿上注明送达日期
E. 留存授权委托书^{(letter of attorney)}和被授权人身份证件^{(authenticity of identity cards)}复印件

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