【名词&注释】
人文环境(humanistic environment)、软环境(soft environment)、公安机关(public security organs)、行政复议(administrative reconsideration)、办公室(office)、行政机关(administrative organ)、行政拘留(administrative detention)、内部人员(insider)
[多选题]软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。
A. 办公室的工作气氛
B. 办公室的环境
C. 接待人员的仪容
D. 接待人员的个人素养