综合查询中的径路查询是按发到站和（）来查径路。

【名词&注释】

身体健康(physical health)、运行图(working diagram)、服务质量标准(service quality standard)、上岗证(work license)、体检合格证(certification of fitness)、健康证(health certificate)

[单选题]综合查询中的径路查询是按发到站和（）来查径路。

A. 换乘站
B. 运行图
C. 车次
D. 编组信息

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高声喧哗、（）、勾肩搭背。

A. 不说无关话题
B. 嬉笑打闹
C. 不乱说话
D. 不相互嬉戏

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》对人员健康要求：客运人员应身体健康，五官端正。定期体检，持有（）。

A. A.上岗证B.培训证C.健康证^{(health certificate)}D.体检合格证^{(certification of fitness)}

[单选题]旅客遗失物品超过5kg时，到站按（）补收运费。

A. 品类
B. 一类
C. 二类
D. 四类

[单选题]邮政包裹每件不得超过（）kg。

A. 15
B. 20
C. 10
D. 25

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