【名词&注释】
消费者(consumer)、出版物(publication)
[多选题]下列选项中,属于出版物摆台技巧的有()
A. 捆扎技巧
B. 时令摆台
C. 摆台的分类技巧
D. 一台一促销,一台一突出
E. 张贴技巧
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]为消费者拿递图书,要做到()
A. A、封面朝上,文字正对消费者,双手递出,动作要熟练、轻巧、不做作
B. B、背对消费者,从前方将书递出
C. C、带封套的图书要打开封套,贵重画册可预备薄手套并在柜台上铺衬纸
D. D、根据消费者需求,从书台、架、柜中熟练找到图书,并极力推荐相关图书
E. E、服务动作要连贯,要做到拿递、展示和介绍三个主动
[多选题]出版物入库只要是做好()工作。
A. 验收
B. 建卡记录或输入计算机
C. 入货位
D. 配货
E. 分拣
本文链接:https://www.51bdks.net/show/6o8lxg.html