网站经营邮件列表的主要目的有（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、关键词、竞争对手(competitor)、转换率(conversion rate)、即时通讯工具(instant communication tool)

[多选题]网站经营邮件列表的主要目的有（）

A. A．作为公司产品或服务的促销工具
B. B．方便与用户交流
C. C．获得赞助或者出售广告空间
D. D．提供收费信息服务

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学习资料：

[单选题]百度推广账户中，哪种关键词的转换率最高（）

A. 竞争对手关键词
B. 企业类关键词
C. 品牌类关键词
D. 产品类关键词

[多选题]能够开展网上顾客服务的形式有（）

A. FAQ
B. 网络社区
C. 电子邮件
D. 在线表单
E. 即时通讯工具^{(instant communication tool)}

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