当我们决定参与谈话就应该积极的投入，作好客观和心理准备，不包

【名词&注释】

必要性(necessity)、心理准备(psychological preparation)、集中精力、会议议程(conference agenda)

[单选题]当我们决定参与谈话就应该积极的投入，作好客观和心理准备，不包括（）。

A. 排除干扰
B. 集中精力
C. 采取开放式姿势
D. 积极预期

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学习资料：

[单选题]纯粹凭借第六感进行的一种心与心的联系是（）。

A. 非肢体接触
B. 心灵接触
C. 直接接触
D. 间接接触

[单选题]在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，可以在会上向大家简要地通报一下。这是会前准备的什么环节？（）

A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程^{(conference agenda)}
D. 准备会议文件

[多选题]他们了解什么必须要解决三个问题，是哪三个问题？（）

A. 受众对背景资料的了解情况
B. 受众对新信息的需求
C. 受众的期望和偏好
D. 受众的客体的了解情况

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