外部培训具体应包括（）。

【名词&注释】

工作态度(working attitude)、专业技能(professional skills)、课程设计(course design)、政策法规(policies and regulations)、培训评估(training evaluation)、技术知识(technical knowledge)、特殊要求(special requirements)、工作需要(work needs)、管理知识、项目名称(project name)

[多选题]外部培训具体应包括（）。

A. 因公司政策的修订，而需要参加的制度层面的学习
B. 因工作需要^{(work needs)}，对各部门的业务骨干参加与岗位工作内容有关的专业技术知识的培训
C. 岗位特殊要求^{(special requirements)}，员工必须持有上岗证的培训及上岗证的复审培训
D. 人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训
E. 为提高学历层次，员工参加与工作内容有关的技术或管理知识的学习

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学习资料：

[单选题]在课程设计文件中，以下不属于导言部分的内容是（）。

A. 课程评估
B. 教学资源
C. 项目名称^{(project name)}
D. 项目范围

[单选题]培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。

A. 企业培训课程大纲
B. 培训课程系列计划
C. 员工培训课程计划
D. 培训评估计划

[单选题]员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。（2011年5月二级真题）

A. 系统性
B. 标准化
C. 有效性
D. 普遍性

[多选题]培训前评估的内容主要包括（）。

A. 培训需求的整体评估
B. 培训活动参与状况的评估
C. 培训对象的知识、技能和工作态度评估
D. 培训对象的工作成效及其行为评估
E. 培训环境的评估

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