当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，

【名词&注释】

基本信息(basic information)、服务范围(service scope)、个人信用(personal credit)、联系方式(styles integrating)、被代理人(principal)、登记代理人(registration agents)、手机号码(mobile phone number)、授信额度(line of credit)、中央预算单位、金穗准贷记卡

[单选题]当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准，以下哪一项是正确的（）。

A. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费10元。
B. 卡片挂失手续费10元，密码挂失手续费50元。
C. 卡片挂失手续费20元，密码挂失手续费10元。
D. 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费50元。

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学习资料：

[多选题]关于借记卡现金取款业务，说法正确的有（）。

A. 办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息
B. 对一次性提取现金20万元（含）以上的，客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约
C. 办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理
D. 对于人民币单笔5万（含）元以上的代理现金取款，应通过联网核查系统对代理人和被代理人身份进行核查，并在取款凭证上登记代理人和被代理人基本信息

[单选题]金穗贷记卡普卡的授信额度^{(line of credit)}最低为（）

A. 2000元
B. 1000元
C. 1500元
D. 2500元

[单选题]以下哪一项属于准贷记卡业务事前风险管理的内容（）

A. 查询并打印客户的个人信用报告
B. 对持卡人用卡情况进行实时监控
C. 对持卡人逾期透支进行催收
D. 对持卡人透支进行核销

[单选题]（）例外长款清算金额长款方的提交金额为准。

A. 交易必须由长款方发起
B. 收单行发起
C. 发卡行发起
D. 收单行和发卡行都可发起

[单选题]选择自助语音激活卡片，持卡人需使用申请表格中填写的（）拨打贷记卡客服电话。

A. 单位电话或手机号码^{(mobile phone number)}
B. 家庭电话或手机号码^{(mobile phone number)}
C. 家庭电话或单位电话
D. 家庭电话或单位电话或手机号码^{(mobile phone number)}

[单选题]以下哪个项目是没有短信提示的（）

A. 消费
B. 取现金
C. 资料变更
D. 预授权结算

[多选题]一般客户额度核定是系统根据（）自动给出农行贷记卡（个人卡）建议授信额度^{(line of credit)}。

A. 性别
B. 客户评分
C. 年收入
D. 职业

[多选题]我行信用卡网球服务范围（）。

A. 北京
B. 上海
C. 广州
D. 大连

[多选题]我行贷记卡长期免年费的卡种有（）。

A. 金穗中央预算单位公务卡
B. 金穗如易卡
C. 金穗乐分卡
D. 金穗喜羊羊与灰太狼卡

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