电信业务技能考试题库2022高级电信营销员题库专业每日一练(11月05日)

1. [单选题]影响集团客户购买行为的因素，不正确的是：（）

A. 环境因素
B. 组织机构因素
C. 决策性因素
D. 社会因素

2. [单选题]为建立企业产品品牌优势，保证产品有稳定的市场占有率，以下哪一种做法能从本质上解决问题？（）

A. 扩大知名度
B. 重视形象塑造
C. 建立品牌忠诚
D. 增加销售人员数量

3. [单选题]不可以自己一个人讲，应让顾客多讲。推销面谈是个相互交谈的场合，应尽量避免（）的机会。

A. 赞美用户
B. 帮助用户
C. 与用户勾通
D. 自己独占讲话

4. [单选题]（）活动是以提供服务的实际行动^{(actual action)}来获取公众的好评，树立企业形象。

A. 交际性
B. 服务性
C. 公益性
D. 宣传性^{(character of publicity)}

5. [单选题]ATM采用光纤作传输媒介，不需要逐段进行差错控制，处理速度大大提高，使传输时延降低。它属于ATM业务的（）特点。

A. 宽带化
B. 实时性
C. 开放性
D. 高速率

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