【名词&注释】
分类管理(classified management)、接地装置(grounding device)、自动记录(automatic recording)、有利于(beneficial to)、下拉菜单(pull-down menu)、实际情况(actual situation)、消防器材(fire apparatus)、基本服务项目、特大事故(serious accident)、可有可无
[判断题]测量油温时,将温度计置于液面高度的1/3处测量,浸没时间不少于5min。
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[单选题]点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“折扣客户申请”功能,显示页面。
A. A、卡务管理
B. B、卡片管理
C. C、运营管理
D. D、日常运营
[单选题]下列关于变价操作中描述错误的是()。
A. A、变价前系统自动提示用户需要油品变价,系统会弹出对话框“油品变价的消息”
B. B、查看变价信息,经过授权的岗位只有在POS系统处于空闲状态,而且变价前三十分钟才能查看
C. C、系统自动接收上级下发的变价通知单,存入数据库
D. D、对于加油机与系统连接的加油站,系统自动记录加油机泵码数并更新油机价格
[单选题]就是根据客户的实际情况,按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理,这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。
A. A、差异化管理
B. B、建立
C. C、动态管理
D. D、程序化管理
[多选题]在油品接卸作业过程中,应做好()等几方面的安全工作。
A. 备好消防器材(fire apparatus)
B. 静置不少于15分钟
C. 连接静电接地装置
D. 作业人员在现场监视
[单选题]在加油站发生特大事故(serious accident)(事件),给予省级公司相关主管责任人()。
A. 降职或撤职处分
B. 记过或降职处分
C. 警告或记过处分
D. 降职处分
[单选题]加油站提供简易维修工具属于()。
A. 基本服务项目
B. 增设服务项目
C. 特色服务项目
D. 可有可无的服务项目
[单选题]某加油站发电机漏油时,应如何处理?()
A. 无关紧要,继续使用
B. 为了保证经营,用塑料布包扎后继续发电
C. 暂停使用,维修后再用
D. 报公司处理
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