关于SIM卡的结构，下列说法正确的是（）？

【名词&注释】

中国移动(china mobile)、网上营业厅(online business system)、语音拨号(voice dialing)、手机号码(mobile phone number)、数字移动电话(digital cordless telephone)、有效证件(perfect instrument)

[多选题]关于SIM卡的结构，下列说法正确的是（）？

A. 存储了数字移动电话^{(digital cordless telephone)}客户的信息；
B. 加密钥匙；
C. 可供GSM网络对客户身份进行鉴别；
D. 对客户通话时的语音信息进行加密。

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学习资料：

[单选题]客户自行选号并确定品牌类型后，凭有效证件^{(perfect instrument)}办理入网手续，签订《湖南移动通信客户服务协议》，在（）上签名。

A. 业务单；
B. 免填单；
C. 话费单；
D. 账务单；

[单选题]开通农信通业务后，小项目最多能开（）个.

A. 2；
B. 3；
C. 4；
D. 5；

[单选题]目前中国移动建成的GPRS网络支持的理论最高速率为（）.

A. 170.2kbps；
B. 171.2kbps；
C. 171kbps；
D. 170.8kbps；

[单选题]网上营业厅当前话费查询可否查询到一卡双号号码的费用。（）

A. 可以；
B. 不可以；

[单选题]全时通业务语音拨号点播方式为（）。

A. 客户拨打“12591766＋对方手机号码；
B. 客户拨打“12591765＋对方手机号码；
C. 客户拨打“12591760＋对方手机号码；
D. 客户拨打“12591768＋对方手机号码。

[多选题]沟通具体包含以下哪些含义？（）

A. 沟通是信息的传递；
B. 沟通还是信息的理解；
C. 有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见；
D. 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

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