初级民航客运员题库2022高效提分每日一练(11月03日)

1. [多选题]项目范围确认的工作依据包括（）。

A. 项目相关文件
B. 项目质量要求
C. 项目施工流程
D. 第三方评价
E. 实际工作成果

2. [单选题]以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。

A. 没票走不了
B. 去哪儿
C. 不知道
D. 小姐

3. [单选题]发生少收行李时，应（）

A. 查看大厅周围有无遗留的行李
B. 检查货舱，集装箱内是否有漏卸的行李
C. 向货运部门了解有无作为货物错卸的行李
D. 以上全对

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