营销师资格考试题库2022邮政业务营销员中级题库终极模拟试卷306

1. [单选题]以下选项不属于方便消费心理具体形式的是（）。

A. 产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
B. 产品或服务本身价值主要表现为实用性
C. 产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
D. 产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

2. [单选题]以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。

A. 就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查
B. 邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查
C. 了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等
D. 调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

3. [多选题]下列关于邮政通信网说法错误的有（）。

A. 邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心构成
B. 邮政通信网是传递邮件的闭环系统
C. 邮政通信网是传递邮件的网络系统
D. 邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成

4. [多选题]内部报告系统提供的信息包括（）。

A. 订单
B. 销售收入^{(sales income)}
C. 价格
D. 消费者偏好变化

5. [单选题]下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。

A. 时限要求
B. 特殊需求
C. 客户规模
D. 投递要求

6. [多选题]以下关于分群随机抽样的表述正确的有（）。

A. 对选定群体内各子体进行抽样调查
B. 将市场调查母体区分为若干群体
C. 以单纯随机抽样^{(simple random sampling)}方法^{(random sampling method)}选定若干群体作为调查样本
D. 调查费用较低

7. [单选题]文章主体部分层次安排中的（），是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

A. 纵贯式
B. 并列式
C. 递进式
D. 交错式

8. [多选题]邮政通信网收寄端是指（）。

A. 信箱、筒
B. 邮政局、所
C. 流动服务点
D. 其他

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