CRM系统的技术类型分为（）。

【名词&注释】

综合信息服务系统(integrated information service system)

[多选题]CRM系统的技术类型分为（）。

A. 运营型
B. 协作型
C. 操作型
D. 分析型
E. 决策型

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学习资料：

[单选题]呼叫中心是一种基于（）的一种新的综合信息服务系统。

A. IT技术
B. CTI技术
C. WEB技术
D. CRM技术

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