【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、国际收支、银行业金融机构、化解矛盾(resolve contradictions)、银行业消费者(banking consumers)、营利性服务、真实性管理(authenticity management)、服务便利性、积极开展(actively develop)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]2005年“3.15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3.15”主题精神的题目是()。
A. “生命健康权——以人为本的体现”
B. “知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利”
C. “让我们充分运用公民最基本的权利”
D. “健康——和谐——维权——和谐&rdquo
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学习资料:
[多选题]银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排(),缩减(),不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
A. 自助机具布放
B. 柜面窗口
C. 等候时间
D. 服务成本
[单选题]关于消费者购买基金所使用的资金,以下说法错误的是()。
A. 资金须为本人合法拥有的资产
B. 资金的来源和用途应符合国家有关法律法规的规定
C. 资金未被设置任何可能涉及第三方权利主张的限制或瑕疵
D. 资金可以来源于消费贷款
[多选题]银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务,履行()和()职责,对消费者提交的有效身份证件(authenticity of identity cards)和相关证明材料的真实性进行审核,不得协助客户以拆分等方式逃避限额监管或以虚假单据逃避真实性管理(authenticity management),不得伪造、变造交易。
A. 国际收支统计申报
B. 结售汇统计
C. 结售汇申报
D. 限额监管
[多选题]从2011年7月1日起,银行业金融机构免除的开户手续费和销户手续费。()
A. 个人储蓄账户
B. 个人银行结算账户
C. 单位基本账户
D. 单位一般账户
[单选题]银行业金融机构针对不同的消费者群体,积极开展(actively develop)广泛、持续、系统的金融宣传教育活动,培育消费者的和;针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者和主动化解矛盾。()
A. 自主选择判断能力、主动维权能力、金融意识、金融素质
B. 金融意识、金融素质、自主选择判断能力、主动维权能力
C. 金融意识、自主选择判断能力、金融素质、主动维权能力
D. 自主选择判断能力、金融意识、主动维权能力、金融素质
[单选题]根据消法规定,消协可以()
A. 从事商品经营
B. 从事营利性服务
C. 从事咨询服务
D. 以牟利为目的向社会推荐商品或服务
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