年长或残疾的弱势客户应列为重点指导对象。

【名词&注释】

季节性(seasonal)、随机性(randomness)、烟草行业(tobacco industry)、周期性(periodicity)、市场调研(market research)、逐级分解、平均水平(average level)、一成不变(an invariable)

[判断题]年长或残疾的弱势客户应列为重点指导对象。

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[单选题]下列选项中对间接资料的来源描述正确的是（）。

A. 内部间接资料和外部间接资料
B. 定性调研和定量调研
C. 终端信息采集和数据挖掘
D. 专项市场调研

[单选题]由于受（）因素的影响，需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平^{(average level)}的情形。

A. 趋势性
B. 周期性
C. 随机性
D. 季节性

[单选题]目标分解中按（）分解是一种按照管理组织系统的权责关系逐级分解目标的方法。

A. A、时间关系
B. B、管理关系
C. C、空间关系
D. D、采购关系

[单选题]下面关于品类与品牌的描述，不正确的是（）。

A. 品类是品牌的一个支撑
B. 品牌是品类内涵的一种解释
C. 烟草行业的现有品类不是一成不变^{(an invariable)}的
D. 只要精准地发现了市场的潜在需求，就有可能创造出赢得市场先机的全新品类

[单选题]在进行客户细分时，不能从（）方面进行划分.

A. 需求（销售潜力）
B. 客户等级
C. 卷烟断档情况
D. 卷烟销售占比

[单选题]填写错误的标价签应（）

A. 改正后使用
B. 作废不使用
C. 暂时不用
D. 以上都可以

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