项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。

【名词&注释】

互联网(internet)、项目经理(project manager)、中国电信(china telecom)、客户经理(customer manager)、动态分配(dynamic allocation)、备忘录(memorandum)、异常情况(abnormal condition)、利害相关者

[单选题]项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。

A. 符合项目利害相关者需要的适当的语言
B. 项目经理的语言
C. 非言语方式
D. 书面备忘录^(memorandum)

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学习资料：

[单选题]预警是作为售中开通过程中出现异常情况^{(abnormal condition)}后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A. 预防
B. 解决
C. 补救

[单选题]中国电信在部署MPLSVPN，采用的QOS业务模型为（）。

A. DiffServ
B. IntServ
C. DiffServ和IntServ并重
D. IntServ为主，同时也使用DiffServ

[单选题]如果用户计划购买中国电信路由型MPLSVPN标准产品，应用包括：语音、TCP为主的OA关键应用、互联网访问；请建议最合理的QOS产品方案为（）。

A. 语音使用钻石等级，OA应用使用白金等级，互联网使用铜等级
B. 语音使用钻石等级，OA应用使用金等级，互联网使用铜等级
C. 语音使用白金等级，OA应用使用银等级，互联网使用铜等级
D. 语音使用白金等级，OA应用使用银等级，互联网使用铜等级

[多选题]使用H3CICG2000关于固定IP上联说法正确的是？（）

A. WAN口（E0/0）缺省使能了Easy-IP方式NAT
B. 可以在专门的NAT配置中修改WAN口NAT配置
C. 需配置默认路由（网关）内网用户即可访问Internet
D. 内网PC通过ICG2000动态获得地址，如需通过域名访问外网WEB服务器，ICG2000需要给PC动态分配DNS服务器地址

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