《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年（）

【名词&注释】

客户经理(customer manager)、交通规则(traffic rules)、工作情况(working condition)、客户资料库、异常情况(abnormal condition)、英文名称(english terms)、颁布实施(promulgation and implementation)、电信条例(telecommunications regulations)、检查工作(inspection work)、客户端设备

[单选题]《电信条例^{(telecommunications regulations)}》正式颁布实施^{(promulgation and implementation)}的日期是2000年（）

A. A、9.15
B. B、5.17
C. C、10.1
D. D、9.20

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[单选题]日常巡检方面，以下说法错误的是（）.

A. A、客户端设备巡检内容包括如下内容：客户端设备环境（设备卫生情况，设备放置情况，设备电源，设备运行情况，综合布线），客户端设备标签，一图一表检查，资产实物检查，客户业务拨测等。
B. B、客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检，做好巡检记录。如遇客户特殊需求，应在巡检表中记录相关信息，与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。
C. C、客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理，汇总分析客户端设备巡检结果，录入客户资料库。
D. D、客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理，对于客户新业务和服务需求，一个月内提交客户经理跟进。

[单选题]网管发现网元失连最快可以达到多长时间（）.

A. A、1分钟
B. B、5分钟
C. C、10分钟
D. D、1小时

[单选题]维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守交通规则。服务车辆外观必须干净整洁，（）。

A. A、不得对车辆进行异化改装，定期对车辆进行保养和检查，使车况保持良好。
B. B、车辆可适当进行改造以方便施工。
C. C、未方便施工，可以租用正在年审中的临时车。
D. D、以上全不对。

[单选题]店长做好营业现场巡视检查工作^{(inspection work)}，每天上下午分别应不少于（）次，检查值班经理工作情况，检查各岗位、台席规范服务情况，落实营业厅规范达标工作。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]“动力100”英文名称是（）

A. i-POWER
B. i-TOUCH
C. POWER100
D. iPHONE

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