各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、人身权(personal right)、规章制度、人身自由(personal freedom)、不公平(unfair)、消费者协会(consumer association)、商品销售(commodity marketing)、监管部门(supervision department)、第一个(first)、行为规范。

[判断题]各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

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学习资料：

[单选题]在个人贷款业务中，银行应按（）约定，向消费者发放借款。

A. 贷款合同
B. 融资合同
C. 借款合同
D. 租赁合同

[单选题]在办理代收代付业务时，消费者要关注自身账户收支情况，及时核对账单，遇有不明原因、金额异常的收支明细，应尽快向（）进行查询。

A. 委托单位
B. 监管部门^{(supervision department)}
C. 委托收付单位或银行
D. 受托方

[单选题]()明确了日本金融机构在销售各类金融商品过程中对顾客劝诱和销售的行为规范。

A. 《金融消费者保护法案》
B. 《银行运营守则》
C. 《金融交易法》
D. 《金融商品销售^{(commodity marketing)}法》

[单选题]会员单位不得向消费者做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证，不得向消费者提供（）信息。

A. A、误导性
B. B、错误
C. C、过期

[单选题]1983年5月，我国的（）成立了全国第一个^(first)消费者组织。

A. 河北省新乐县
B. 北京市
C. 上海市
D. 浙江省余姚县

[多选题]经营者不得侵犯消费者的人身权，包括（）

A. 不得以声明的方式对消费者作出不公平的规定
B. 不得对消费者进行侮辱
C. 不得对消费者进行诽谤
D. 不得侵犯消费者的人身自由

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