下列选项中，关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容，

【名词&注释】

服务员(waiter)、交接班(shifting of duty)、特殊要求(special requirements)、记录本、预订单(predict-order)、系统生成(system generation)、广告栏

[单选题]下列选项中，关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容，叙述完整的是哪项（）？（1）将《散客预订单》的信息填写完整（2）将预定信息输入PMS系统，并将特殊要求输入在“备注”中（3）在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”，并注明系统生成^{(system generation)}的预订号，并签名（4）将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置（5）在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况（6）核对所有客账袋内的所有预定信息，并逐一进行预定确认

A. （1）（2）（3）（4）（6）
B. （1）（2）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（3）（4）（5）
D. 所有选项皆是

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[多选题]宣传广告栏的选择因素有（）

A. 地点
B. 尺寸
C. 设计
D. 日常维护

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