商品性能是指商品所具有的（）。

【名词&注释】

人民法院(people court)、违法行为(illegal activities)、消费者协会(consumer association)、主要职责(main duty)、主管部门(department in charge)、商品质量(commodity quality)、原材料质量(raw material quality)、商品销售收入、进出口商品检验(import-export commodity inspection)、行政执法机关(administrative organization forlaw enfo ...)

[单选题]商品性能是指商品所具有的（）。

A. 品级
B. 性质和功能
C. 作用
D. 功效和特性

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学习资料：

[单选题]提高商品质量的前提是（）。

A. A、合理利用原材料
B. B、原材料质量^{(raw material quality)}
C. C、产品设计
D. D、生产工艺

[单选题]某商场家电组九七年预计商品销售收入200万元，预计商品进价成本140万元，该柜组毛利率是（）。

A. 43％
B. 30％
C. 70％
D. 35％

[单选题]消费者权益的管理权属于国家各级（）。

A. 行政执法机关^{(administrative organization forlaw enfo)}和行业主管部门
B. 消费者协会
C. 人民法院
D. 仲裁机关

[单选题]在顶尖导购必须具备八项意识中，“一切从顾客出发，给顾客提供良好的服务”属于：（）。

A. 目标意识
B. 顾客意识
C. 成本意识
D. 品质意识

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